医疗信息系统的应用,不仅帮助医疗机构实现了医疗服务的流程化、规范化管理,提高医疗服务水平,也成为医疗机构进行科学管理、高效管理的重要手段。
近年来,我们国家医疗信息化建设速度加快,多项政策接连出台也推动了医疗卫生事业发展。如今医疗领域数字化建设和智慧医疗建设成为“十四五”时期的重要任务,国内医疗信息化投资规模也呈现逐步扩大趋势。
据安永发布的报告数据显示,2019年我们国家医疗信息化投资总额达1456亿元,预计到2024年我们国家医疗信息化投资总额将增加至3567亿元,医疗信息化无疑将成为行业主流。
众多医疗机构纷纷采用信息化系统,不断探索信息技术条件下医疗服务模式的创新和变革。但是也有不少医疗机构还在坚持认为“形式”不重要,对数字化转型持观望态度。这种想法实不可取,信息化可不止是形式上的改变,更能对医疗机构的全线业务起到实质性的革新。以尚医智信信息化系统为例,说说医院管理信息化会给医疗机构带来的助益。
首先,医疗信息化转型最重要的一点就是能为机构增收。医疗机构借助信息系统来进行数字化转型,通过优化服务流程、提升诊疗质量、创新服务模式、丰富医疗服务内容,为患者提供升级的服务体验,同时,也凭借多渠道、多形式的医疗服务为机构增收。
尚医智信信息化系统,能够在一定程度上帮助医疗机构实现线上线下诊疗一体化,除了线下看诊外,还支持医疗机构上线互联网医院,为患者提供线上诊疗服务,满足患者足不出户看诊需求,为医疗机构吸引了一批忠实线上用户,也为医院开辟了线上收入渠道。
尚医智信在线商城系统支持医疗机构依据需求,上线实物类、服务类商品,用户足不出户,商品就能送货到家。线上商城,为用户更好的提供便利,也让私域流量快速变现。
以往患者看诊发生场景都是在医院,出院后院患便失去连接,尚医智信互联网医院系统还支持医疗机构,为不同患者定制专病种价值医疗服务计划,不仅有专业医生团队在线服务,系统还会自动为患者发送用药指导、营养指导、运动指导提醒以及健康科普知识,督促患者执行康复计划,增加患者与医院的粘性,也为医院增加了收入。
其次,信息化系统以程序的自动运行取代了原先纯人力的工作方式,实现降本增效。医疗信息系统的应用拓展了医疗机构的服务模式与渠道,也在原先经营模式基础上打破数据壁垒,连接医疗机构内部各科室数据,实现院内信息共享,提高了医疗机构的运行效率,也为机构大大降低成本。
尚医智信不仅为医疗机构提供了面向业务前端的信息化工具,还实现了后端物资管理的智能化、自动化。
尚医智信医院管理系统通过采销供应链,能动态监控药品耗材的库存、效期情况,并发出预警,提醒库房人员补货和处理临近效期的药品,也能减少因过期导致的物资消耗,为医疗机构节省不必要的开支。医疗机构采购人员根据预警详情生成较合理的采购计划,经审批入库的所有物资均有确切的数据记录,这就帮助医疗机构实现了药品、耗材等物资从库存预警到采购再到付款的全流程业务闭环,提高货品供应效率的同时,非常大地节省了采购中间的人力沟通成本和机构不必要的资源浪费,降低经营成本。
尚医智信集团化管理功能还支持集团对旗下多机构进行物资集中管控、集中采购以及采购入库汇总,不仅便于对各机构物资、采购的了解,也便于跨机构订单的执行、发药等,帮助医疗机构集团优化资源配置以及提高运营效率,降低经营成本,提高盈利能力。
优秀的医疗信息化系统除了能为医疗机构降本增收外,还有助于提升医院绩效考核评分。
在三级公立医院绩效考核系列文件中,病案首页数据与考核指标相关的数据要打分,通过病案数据质量的分值校对指标得分。病案首页对于医院绩效考核至关重要。
病案首页是医院信息化系统中患者电子病历中的核心部分,高质量病案离不开设计以实际需要为功能导向的病案管理系统。
✦ 尚医智信电子病历极其重视病案首页的设计,严格依照国家医保局的《医疗保障信息业务编码标准数据库》以及卫生部办公厅印发的《疾病分类与代码(修订版)》进行底层数据库搭建,并且诊断库支持导入/导出功能,方便诊断版本数据库管理及更新。
✦ 病案首页所有数据可结构化存储,支持导出文件,可上报卫健系统,与DRGs、DIP等系统便捷对接。
✦ 病案首页的数据从其他业务组自动回显过来,无须再次编写,节省了医师填写的时间,同时保证了数据的一致性。
✦ 病案首页中内容支持必填项配置,避免数据的遗漏以及保证数据的完整性,提升了数据质量。
高质量的病案管理有助于医院建立以公益性为导向的考核评价机制,能够反映医院精细化管理上的水准;就运行机制、服务价格调整改革而言,破除以药补医机制、降低药品和医用耗材费用、理顺医疗服务价格等是运行机制改革的主要内容,病案可当作上述改革内容的重要评价依据。
当下医疗信息化建设是医疗机构改革的重点。医疗信息系统的应用,不仅帮助医疗机构实现了医疗服务的流程化、规范化管理,提高医疗服务水平,也成为医疗机构进行科学管理、高效管理的重要手段。随着医疗信息化建设在全国的大规模推进,我们国家医疗行业整体服务水平将会有质的飞跃。
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