轿车租借公共服务渠道的运营形式主要是依托整合轿车租借工业链的信息层面,使用电子商务渠道为广阔最终用户供应最好的租车服务,一起也促进整个轿车租借工业的健康开展。该服务渠道将扮演中小租借公司的“渠道商”人物,树立租车需求方和租借公司供应方的数据库。一方面开展全国的终端用户会员,另一方面向租借公司获取较低的扣头,从中获取佣钱。事务中心以租车预订为主,靠开展会员吸纳方针客户,一起后台依靠巨大的电话呼叫中心作预订服务。这便是典型的供应链体系集成办理。经过供应链的体系集成才能来完成价值增值。全国各地的轿车租借事务都可以经呼叫中心以及IT后台一致处理,租车类型、取车和还车的时刻和地址以及租金等,乃至职工的服务质量都能得到监控。首信公司从前从前承建过许多相关信息体系项目,包含北京市网格化城市办理渠道、非紧迫救助服务渠道等项目,有着非常丰富的体系建造、运维经历,以及呼叫中心的建造、运营经历,但缺少针对大众服务的商业化网站推行及服务经历,需求具有相关经历的公司一起协作推行、运营。
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