从某种意义上讲，供应链办理自身便是以顾客为中心的“拉式”营销推进的成果，其起点和落脚点，都是为顾客发明更多的价值，都是以商场需求的拉动为原动力。
顾客价值是供应链办理的中心，企业是依据顾客的需求来组织生产；以往供应链的开端动力来自制作环节，先生产物品，再推向商场，在消费的人购买之前，是不会知道出售作用的。
在这种“推式体系”里，存货缺少和出售欠安的危险一起存在。产品从规划开端，企业现已让顾客参加，以使产品能真实契合顾客的需求。这种“拉式体系”的供应链是以顾客的需求为原动力的。
在供应链办理咨询中，一个重要的理念便是着重企业的中心事务和竞赛力，并为其在供应链上定位，将非中心事务外包。由于企业的资源有限，企业要在林林总总的职业和范畴都取得竞赛优势是好不容易的，因而它有必要会集资源在某个自己所特长的范畴，即中心事务上。这样在供应链上定位，成为供应链上一个无法代替的人物。
传统的公司运营中，供销之间互不相干，是一种仇视争利的联系，体系协调性差。企业和各供货商没有协调一致的方案，每个部分各搞一套，只管组织自己的活动，影响全体最优。与供货商与经销商都缺少协作的战略伙伴联系，且往往从短期效益动身，挑起供货商之间的价格竞赛，失去了供货商的信赖与协作根底。
商场局势好时对经销商情绪高傲，商场局势欠好时又妄图将丢失转嫁给经销商，因而得不到经销商的信赖与协作。而在集成供应链办理咨询的形式下，一切环节都看作一个全体，链上的企业除了自身的利益外，还应该一同去寻求全体的竞赛力和盈余才能。
由于终究客户挑选一件产品，整条供应链上一切成员都获益；假如终究客户不要这件产品，则整条供应链上的成员都会受丢失。可以说，协作是供应链与供应链之间竞赛的一个要害。
信息流程是企业界职工、客户和供货商的沟通进程，曾经只能以电话、传真，乃至碰头达到信息沟通的意图。能使用电子商务、电子邮件，乃至互联网进行信息沟通，尽管手法不同，但内容并没有改动。
而计算机信息体系的长处是其自动化操作和处理很多数据的才能，使信息流转速度加速，一起削减失误。但是，信息体系仅仅支撑事务进程的东西，企业自身的商业形式决议着信息体系的架构形式。
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