集成供应链ISC是Integrated Supply Chain的简称,它并不是指采购或生产,而是与IPD、LTC一样,是跨部门、公司级的业务运作管理体系。本文作者对ISC流程体系进行了解析,一起看一下吧。
集成供应链不是指采购或生产,它与IPD、LTC一样,是跨部门、公司级的业务运作管理体系。
未来企业间的竞争,再也不是单一企业和单一企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。
1998年,华为开始全面引进了IBM的管理模式,IPD和ISC是其中的重点。
实物流:也被称作物流,最初的定义是指物料在物理上的移动,广义上的物流包括了仓储、运输、关务和相应的信息系统。
信息流:信息流是供应链管理中的核心,贯穿端到端供应链中的所有节点和相关流程。
资金流:资金流是指客户把得到的产品或服务,通过货币的形式反馈给制造商或是服务商。
供应链的变革会涵盖十分普遍的变化,包括销售、采购、制造、物流和客户服务等内部业务系统,以及外部客户和供应商。
相关业务部门在不同流程环节,以不一样的角色、不同程度地参与到集成供应链业务运作体系中去。
SCOR最初是在上个世纪90年代由PRTM、ARM,以及几家欧美公司(拜耳、康柏、宝洁、洛克希勒马丁等)共同开发的一个提升供应链绩效的方法论。
此模型具有非常好的基于流程导向的分析思路,并在流程分析中最大限度地考虑以客户的真实需求交付为核心的价值增值。
当你想要成为行业领导者时,你需要整合供应商、分销商等,建立自己的主导型供应链。
在项目前期导入阶段,IBM顾问通过对华为业务部门和各级领导的访谈,发现了供应链中的流程问题、组织问题和IT问题,并按照SCOR模型设计了流程和IT系统。
重整供应链的目的是为了设计和建立以客户为中心、成本最低的集成供应链,为华为成为世界级企业打下基础。
IPD采取的是PACE方法论,即使是现在来看华为的IPD流程,基本上大部分和1999年做的IPD流程是一样的。
但是再来看看华为现在的供应链体系,跟1999年的供应链是截然不同的两个版本。
这是因为ISC里面有很多很复杂的交互流程,比如涉及供应链的就有十几个流程,包括生产制造、计划、采购、物流、销售、服务、财务、人力资源等等。
同时也没有一个公司的供应链是一模一样的,因没有企业的产品是完全一模一样的。
手机里面有成千上万个零件,其中每一个零件都有它的原材料,然后这每一个零件都是供应链组成的一部分。
即便是同一家企业,它的产品是一样的,但只要变换一个零部件,都会改变供应链。
换一个零件就要换一个供应商,供应商的交货时间、地理位置等因素都会影响到整个供应链的正常运转。
流程作为企业的命脉,只有脉络通畅,人流、物流、资金流、信息流才能高效地在这个管道体系中运转。
80~90年代,供应链管理的主导理论是TQM、BPR,并伴随MRP和ERP这样的IT系统。
传统的思维认为供应链就是物流,但实际上,它更像是一个网络,连接着不同的功能、部门、流程等。
集成供应链把传统与前沿的管理理论和IT技术结合起来,更准确地说应该称它为集成价值链。
例如,华为当时执行订单的这一环节做得很混乱,不同人、不同部门都在重复做同样的流程。
目标是建设一个ToB的供应链模式,在减少原材料库存的同时又能够很好的满足大量的定制化需求。
1998年,IBM顾问系统地分析和诊断了华为面临的许多重大问题,并指明了变革的方向,包括IPD、ISC以及后来的市场和金融领域。
供应链规划是其中一个很重要的支撑,同时供应链的总计划能更加进一步分解生成生产计划、产能计划、采购计划,从而形成完整的计划链,保证公司的业务发展。
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