记者今天了解到，市场监管总局、国家网信办联合对外公布《直播电商监督管理办法》，在落实平台主体责任的同时，进一步明确了直播间运营者、主播和MCN机构等主体的法律责任。

  《直播电商监督管理办法》规定，直播电子商务平台应履行资质核验、信息报送、违法处置、消费者权益保护、投诉机制等方面的法律责任。

  专家介绍，随着直播电商领域的加快速度进行发展，直播卖货的人员构成也慢慢变得复杂，此次《办法》明确了不同主体的法律责任。

  《办法》要求直播间运营者要完善信息公示、身份核验、事前合规审核、主播纠错等制度；MCN机构需规范对主播招募、培训、管理等工作。

  另外，对于直播电商特别是私域直播存在的违背法律规定的行为取证难等监督管理问题，《办法》要求平台要保存直播回放、直播互动信息、订单详情、交易记录等信息，保存时间自交易完成之日起不少于三年。

  专家介绍，直播电商中，许多行为既可能涉及网络交易行为监管，又涉及互联网内容监管。《直播电商监督管理办法》提出，建立市场监督管理部门和网信部门联动协作监督管理机制，创新违反法律法规主体流量监管手段，维护公平竞争的市场秩序。

  《办法》专门设立了监管部门间、监管部门与平台间的联动处置制度，通过建立全线索移交、信息共享、会商研判等协作机制，形成监管组合拳。

  《办法》创新采用了流量监管手段惩治违反法律法规主体，规定经市场监督管理部门、网信部门调查，发现直播间、主播、MCN机构存在违反法律法规行为通报平台的，平台应根据相关法律、法规、规章以及平台规则，及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播等处置措施。

  随着人工智能技术在直播电商领域的广泛应用，数字人主播等AI生成内容带来的监管难题日益凸显。《直播电商监督管理办法》将AI生成人物图像、视频纳入监管范畴，防止人工智能成为传播虚假信息的“挡箭牌”。

  《办法》规定，在使用人工智能等技术生成的人物图像、视频从事直播电商活动时，直播间应持续向消费者提示该人物图像、视频由人工智能等技术生成。

  此外，《办法》明确，在直播电商活动中，使用人工智能生成内容出现违法违反相关规定的行为的，由管理或使用该内容的直播间运营者承担相应责任。

  针对选品把关不严、广告定性模糊、商家失联等行业痛点，《直播电商监督管理办法》明确直播间运营者和MCN机构选品责任，细化商业广告认定情形，从源头规范直播电商经营行为。

  《办法》明确了直播间运营者和MCN机构在直播选品和信息保存方面的责任。要求直播间运营者要核验实际销售商品、服务的经营者名称（姓名）、统一社会信用代码（身份证件号码）、实际经营地址、产品合格证明文件等信息，强化选品和营销用语审核，记录保存自直播结束之日起不少于三年；MCN机构提供选品服务需履行同等核验义务，记录保存自直播结束之日起不少于三年。