2025年新年期间（岁除到年头七），六安市商场监督管理局共收到投诉告发咨询752件，其间：投诉222件，告发35件，均及时分流转办；咨询495件悉数当场回答。本年的投诉告发咨询量较去年同期的919件有18.17%的降幅。
一是食物安全类问题依然较为杰出。顾客反映的食物安全问题，首要是如饭菜里呈现头发等异物及食物没有做熟等问题。
如2月4日上午，某顾客经过某外卖渠道点了某店的外卖，其间豆浆现已蜕变，有酸味，向商家反映，商家说的确有问题，后店长联络宋女士进行抱歉。
二是文化娱乐方面。首要反映电影票下单后退换、消费体会欠安、电影票价格过高级问题。
如2月2日，某女士经过淘票票购买三张电影票，但因自己行程有变无法观看，想要商家全额退款。在此也提示顾客，因自己问题形成消费胶葛，不能让商家承当悉数职责。
如2月2日，某女士来电反映，其在网上购买了一件羽绒服，商家宣扬质量很好，不跑绒，但实际上羽绒服跑绒且掉毛。
针对以上问题，商场监督管理部门在活跃处置的一起，将持续加大对相关职业的查看力度，特别是对餐饮等职业进行要点监管，保证顾客合法权益得到必定作用保护。
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