我国企业管理模式首次成为ＩＥＥＥ国际标准

来源：开云全站体验棒发布时间：2024-05-17 09:43:56

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新华社青岛１月６日电（记者张旭东、徐冰）近年来，世界对“中国制造”正在刮目相看。最近，海尔主导的支持大规模个性化定制的“人单合一”模式，又添一生动例证。

记者从６日举行的海尔集团２０１８创新年会上了解到，总部在美国纽约的电气电子工程师学会（ＩＥＥＥ）新标准委员大会通过了一项由中国海尔主导的大规模定制国际通用要求标准的建议书，这是电气电子工程师学会创办半个世纪以来，唯一以模式为技术框架制定的国际标准，也是首次由中国企业牵头制定ＩＥＥＥ的国际标准。

海尔在其“人单合一”管理模式基础上，研发出了人机一体化智能系统云平台（ＣＯＳＭＯＰｌａｔ）。它实现了用户、供应链、设备直接相互连通，联接利益攸关方、生态资源参与用户交互，共同实现用户个性化定制。目前，这样的平台实现了新产品开发１００％用户参与设计，用户定制占比１６％以上，客户定制占比５２％；效率方面，订单交付周期缩短５０％以上，效率提升６０％，不入库率达到了６８％。

海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏说，中国海尔是和德国、日本、美国的企业一同竞争，最终海尔胜出了，这是一个突破。

截至目前，海尔人机一体化智能系统云平台已经扩展到农业、服装、电子、船舶、纺织、装备、建筑、运输、化工等１２个行业，服务全球２０多个国家的３万多家企业。

北京大学教授胡泳说，制造业一定会从大规模制造变成大规模定制，既然要定制，就有必要了解千百万用户不同的需求，依据这一些需求，用上海尔的技术、资源、能力和标准，就能够让每一个用户能过上他希望的那种美好生活。海尔为全球企业组织大规模定制提供了可复制的标准和解决方案，提振了中国制造的信心。

专家指出，海尔实现了用户全流程参与的大规模定制转型，实现了企业和用户的零距离，用户都能够全流程、全生命周期的参与交互、设计、生产、物流等环节，实现产品持续迭代。这不仅让企业精准获取了客户的真实需求，快速使用户得到满足最佳体验，更重要的是，实现客户的真实需求驱动企业全流程的变革，从原来以企业为中心的传统模式，转变为以用户为中心，并联协同的互联网模式。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平说，海尔不仅注重使用户得到满足的产品需求和服务需求，还注重使用户得到满足对美好生活的体验需求，而且通过不断迭代，让使用者真实的体验慢慢的变好。在这种模式下，不仅创造了企业价值，还创造了用户价值。

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