游客上岛志愿强，同比上一年超预期，且入离园搭船时刻会集，最终导致游客候船时刻延伸
一、在游览假日，西岛景区投入4艘399座高速客运船只、6艘98座客运船只做运营运用，以做好船只运力的足够确保。景区船只归于翻滚发班，1月30日21:22分，一切离岛游客已悉数安全运送下岛，没有人员停留于岛上。
二、新年游览旺季，游客上岛志愿强，入离岛人员根本都会集在入岛11：00-13:00时段，离岛会集在16:00-18:00时刻段，假日顶峰入离岛搭船时刻，候船时刻的确延伸。
三、现景区已紧迫拟定和调整了顶峰期岛上、岛下候船排队等优化办法，详细如下：
①新年旺季顶峰期，景区对外经营时刻将从18:00调整至20：00，并已经过官方微信大众号、各线上线下途径购票渠道做广而奉告，提示主张游客错峰出行，拉长经营时长。
②将肖旗港候船区两个登船口一致调整至一个登船口，一致登船出口，可以有很大成效防止多出口放行问题形成游客的不满及投诉。
③自1月30起，已在15:00-20:00期间，组织小丑、戏法师在排队会集现场做戏法扮演，缓解游客长时间排队时的烦躁心情。1月31日起，将在上午、下午顶峰时段，在游客会会集转区域的夺目方位建立零食饮用水发放自取补给点，游客凭需领用，做好增值服务的供给。
④岛上区域将再次优化排队的环转道路，延伸各餐饮、购物、文娱点的经营时刻，为游客供给足够的玩耍保证。五是整体办理层人员将投入到现场各岗各位中，充沛做好现场各区域小组负责人的的责任及监督管控。
感谢咱们对西岛景区的酷爱，咱们将紧迫和谐船只分配，进步各项服务才能和保证才能，让咱们尽兴而来满足而归。
假如您在游览过程中还有任何疑问或主张，欢迎随时与咱们联络，咱们将诚挚为您服务，等待您再次莅临三亚西岛，感触海岛的共同魅力。
荔枝新闻此前报导，近来，网传三亚西岛办理失控、承载力缺乏，导致几千游客停留码头三小时，大声齐喊退票。其时游客称，工作人员告知他们总共有15条船，但他站在最高处，一向看不到船过来，大约只要一两艘船。景区工作人员回应称，景区不是船不行，而是游客太多了。
景区官网显现，西岛，坐落三亚湾的中心方位，是海南最大的原住民游览海岛，全岛面积2.8平方公里。
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